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Para o mundo dos negócios, ter um aplicativo para sua marca ou um site responsivo é uma norma hoje em dia. Isto porque o acesso dos usuários via mobile é maior em comparação a outras plataformas, e continua a crescer todos os dias. Os consumidores utilizam o acesso remoto ao seu favor, o tempo inteiro. E essa conexão fez com que a compra e venda de produtos também precisasse mudar. Entenda mais sobre o mobile como principal meio de consumo com o nosso infográfico:

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Quantas vezes você já percebeu pessoas ao seu redor com os olhos fixados nos seus smartphones? Cada vez mais o mundo digital aumenta sua força e, a praticidade garantida pelo universo mobile resulta na facilidade a um clique de distância. Neste meio, encontramos o mobile marketing, ou m-marketing, que usa plataformas mobile para fazer marketing. Acha que acabou? Não mesmo, nosso infográfico está cheio de informações sobre esse tema:

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As marcas vão enfrentar um enorme desafio à medida que seus consumidores se tornarem cada vez mais usuários de dispositivos móveis.

No passado, escrevi sobre o enorme abismo que está se desenvolvendo entre consumidores e marcas, conforme eles se tornam cada vez mais “móveis” e hábeis com smartphones. Por favor, leia: Mobile Breaks Search… And Your Brand  (de março de 2016).

Sim, as marcas continuarão a luta entre a experiência de web móvel e o aplicativo móvel nativo para iOS e Android. Qual é o melhor empreendimento (ou se são ambos) é uma decisão difícil, cara e oportuna que deveria ter sido feita há alguns anos, mas que está sendo discutida nas salas de reuniões e nos orçamentos de hoje.

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Este ano não tem se mostrado um período de grandes revoluções quando o assunto é Comunicação Digital aplicada ao mundo empresarial. Em compensação, vemos um importante ganho de maturidade, além da busca pela efetividade nas iniciativas das empresas, até por conta do baixo crescimento dos mercados da Europa e EUA. Continue lendo


Se a sua área de especialidade envolve mídias sociais, mobile marketing, pesquisa paga ou qualquer outra disciplina de marketing, todos os seus esforços devem começar pela análise de desejos, necessidades e comportamentos de seu consumidor.

Com isso em mente, organizei 20 fatos essenciais sobre o comportamento do consumidor que eu imagino serem capazes de ajudá-lo a envolver sua mente com algumas razões pelas quais as pessoas compram, de acordo com alguns autores. Continue lendo